Rådgivning

Rådgivning som gjør en forskjell

Når KLP Eiendom skulle oppgradere miljørommene sine, ble Retura mer enn bare en avfallsleverandør. Med rådgivning, skreddersydde løsninger og et øye for både bærekraft og økonomi, har samarbeidet ført til konkrete forbedringer – og en ny bevissthet internt. Nå vil Retura hjelpe flere med å se verdien i godt avfallsarbeid.

KLP er en av landets største eiendomsaktører og forvalter mange næringsbygg, leietakere og avfallsrom – noe som også krever struktur, oversikt og miljømessig ansvar. For å nå egne mål om høy og riktig sorteringsgrad, har de i flere år hatt Retura som rådgivende partner.

– Vi bruker Retura til alt som har med renovasjon å gjøre, forteller driftstekniker Tommy Bogan Larsen hos KLP. – Det handler om å velge riktige fraksjoner, finne de beste løsningene for miljørommene, skiltproduksjon, komprimatorer, logistikk og opplæring. De er raske på respons og gir alltid gode råd, både på telefon og ved befaring.

Fra problem til løsning på én telefon

Ifølge KLP har samarbeidet vært effektivt helt fra start, mye takket være Returas kjennskap til både organisasjon, bærekraftsmål og eiendomsportefølje.

– De vet hva vi trenger og kommer ofte med forslag før vi selv rekker å be om dem. At de i tillegg tilbyr både rådgivning, skiltproduksjon og avfallshåndtering gjør hele prosessen mye enklere. Vi slipper å forholde oss til flere leverandører.

Et konkret resultat av rådgivningen er ombygging og oppgradering av miljørommene i Trondheim. Her har Retura bidratt med både valg av utstyr, utforming og visuelle grep – som skilt og folie med motiverende budskap.

Gevinst av rådgivningen

Et av de tydeligste bevisene på gevinsten av godt rådgivningsarbeid er installasjonen av en isoporkomprimator, etter anbefaling fra Retura.

– Ukomprimert isopor ender til forbrenning. Komprimerer du den, kan den gjenvinnes og faktisk selges videre som råvare. I tillegg til miljøgevinsten var det også et økonomisk smart valg. Og da Retura i tillegg laget design til foliering av komprimatoren, skapte det engasjement blant brukerne. Det ble en positiv snakkis, sier Tommy.

Flere av løsningene som først ble testet ut i ett miljørom, har senere blitt innført i andre bygg. Internt i KLP trekkes samarbeidet frem som et eksempel på god praksis og inspirasjon i det videre bærekraftsarbeidet.

Fra pilotprosjekt til praksis på tvers

KLP har brukt erfaringene fra ett miljørom som modell for videre arbeid. Etter å ha pusset opp et miljørom for å teste effekten av rådgivningen, ble resultatene så gode at det dannet grunnlag for lignende oppgraderinger i flere andre bygg.

– Vi så at et mer tilrettelagt og informativt miljørom faktisk motiverte brukerne til å sortere bedre. Det handler ikke bare om riktig utstyr, men om hvordan rommet oppleves, sier Tommy.

Internt har erfaringene med Retura blitt delt som et godt eksempel på bærekraftige grep som både fungerer i praksis og engasjerer de ansatte. Dette har styrket det interne fokuset på miljø og forsterket arbeidet med å gjøre gode valg på tvers av eiendomsporteføljen.

Smarte og helhetlige løsninger

Marita Johannessen i Retura har vært tett på samarbeidet med KLP – og kjenner godt til hva slags behov eiendomsaktører har. Hun er salg- og markedsrådgiver med ansvar for kunder som eier eller forvalter næringseiendommer, og jobber både strategisk og operativt.

– Vår rolle er å sikre smarte, helhetlige løsninger som gjør hverdagen enklere for kundene – enten det gjelder planlegging av nye bygg, valg av utstyr, opplæring, skilting eller rapportering, sier hun.

Hun merker tydelig at kravene fra myndigheter og leietakere har skjerpet behovet for strukturert og målrettet avfallsarbeid

Kundene er opptatt av bærekraftsrapportering, sorteringsgrad, CO₂-reduksjon og materialgjenvinning. Da trenger de en samarbeidspartner som både kan kartlegge, veilede og følge opp.

- Marita Johannessen, Teamleder salg- og marked

Dette kan Retura hjelpe dere med

Retura tilbyr rådgivningstjenester til både små og store næringskunder, og bistår blant annet med:

Kartlegging av avfallsstrømmer og behov
Planlegging og utforming av miljørom
Valg av fraksjoner, utstyr og tømmerutiner
Skiltproduksjon, oppmerking og visuell kommunikasjon
Opplæring av ansatte og leietakere
Bærekraftsrapportering og dokumentasjon
Rådgivning rundt ombruk, materialgjenvinning og avfallsreduksjon

– Vi er opptatt av å være mer enn bare en leverandør. Vi skal være en partner som hjelper kundene med å ta gode og bærekraftige valg, avslutter Marita.

Har du spørsmål rundt denne saken?

Ta gjerne kontakt med oss!

Kontakt oss